Личный кабинет

Гостиница Тирольский дом
Чтобы написать личное сообщение гостинице, нужно быть зарегистрированным пользователем.

Тирольский гостевой дом находится в верхней линии на склоне горы Зеленой. Не далеко от "Елена" и "Русская изба", рядом с основной трассой сектора А. Гостевой дом построен из хвойных пород дерева. Имеет выгодное положение относительно горнолыжных трасс — на склоне горы Зеленая, первый от трассы и напротив двухместного кресельного подъёмника "Каскад-Подъем". Выйдя из , можно на лыжах съехать вниз к подъемникам, а после катания подъехать прямо с трассы к дому. В гостинице 21 номер. 12 из них имеют вид на горнолыжную трассу и гору Мустаг.
Размещение: 20 номеров. Из окон большинства номеров открывается вид на трассы горы Зеленой и горы Мустаг. Во всех номерах туалет и душ.
Питание: В стоимость включены завтраки. Режим работы кафе: будние дни 8:00-22:00, выходные дни 8:00-24:00. Из окон открывается вид на трассы и гору Мустаг. В меню представлены блюда русской и тирольской кухни. Возможен заказ блюд и напитков в номера и в сауну. Стоимость комплексного 3х разового питания - 1100 рублей с человека в день
Инфраструктура:
  • Кафе. 2 зала - 28 и 20 мест.
  • Оздоровительный центр: бассейн с водной гладью 32 м2, кедровая сауна с комнатой отдыха, хамам.
  • Мангал с комплектом дров
  • Сейф
  • шкафчики для хранения лыж;
  • беседка для приготовления барбекю;
  • бассейн под открытым небом - летом.

Размещение с детьми: до 5 лет бесплатно (без предоставления отдельного места), с 5 до 12 детский тариф, с 12 лет полная стоимость.
Расчетный час: заезд после 16:00, выезд до 14:00

Дата поездки 25.12.2016
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
4.6
01.01.2017, Павел, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 24.12.2016, Семейный отдых
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
2.6
28.12.2016, Иван, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 16.03.2016
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
3.6

Плюсы

Находится на горе - это большой плюс.
И поздний завтрак, до 12 часов. С детьми очень удобно, не все ведь хотят в 9 утра просыпаться, тем более мы с Новосибирска, у нас ведь ещё час разницы.
Сами завтраки средние. Обещали выпечку, её в этот раз не было. Говорят, и в другие разы тоже не было.
В остальном - от гостиницы не в восторге.

Минусы

Старая, скрипучая, и вонючая. Не знаю, почему люди на дорогих машинах туда едут. Повелись на это, пригнали свою дорогую машину, и 3 дня мучились. Всем советую не ездить за такие деньги. Убогая, убитая ванна, шторка какая-то грязная висит. Слышимость сумасшедшая. Запах идёт с кухни, мы на втором этаже жили, в семейном номере, он там такой один.
19.04.2016, Илья, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 08.02.2016
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
4.8

Плюсы

В этот сезон после нового года были в этом отеле трижды. Так что с определённостью можем сказать - общее впечатление от гостиницы хорошее. Хорошая домашняя уютная обстановка.
В ресторане хорошо, спокойно, нормальная кухня, особенно хочется отметить хорошие, просто прекрасные завтраки.
Обслуга хорошая, в ресторане девчёночки всегда хорошо и доброжелательно работают. Администраторы доброжелательные, всегда готовы помочь.
Для лыж есть кабинки. Комната для просушки. Выход на гору - прекрасный, вид - чудесный!

Уборка номеров хорошая. Состояние в номерах хорошее. Гости тоже дисциплинированные, никто не пьёт не курит в номерах. Всегда свежий воздух, пахнет сосной, кедром.
Вид прекрасный, такой вид не везде есть. Мы жили в разных номерах, все были с видом на гору.
Расположение гостиницы тоже прекрасное, - встал на лыжи, и поехал.

Минусы

Есть моменты, которые хотелось бы, чтобы были исправлены:
1. Нужно больше и внимательнее следить за SPA, за состоянием бассейна. Дважды сталкивался с ситуацией, когда я был вынужден покинуть бассейн, из-за того, что он был не убран, или из-за того, что плохо происходила фильтрация воды, и плавала в бассейне грязь.
2. У них есть карты постоянного гостя. Хотелось бы, чтобы карта постоянного гостя распространялась на все услуги, которые предоставляет отель, а не только на услуги базового основного номерного фонда.
3. Декларируется, что спа работает с 8:00. А по факту его включают только после того, как попросишь. Так быть не должно. Работает с 8, так я должен иметь возможность в 8 часов спуститься и поплавать в бассейне без всяких дополнительных заявок.
4. Возрастная планка для детей поднята до 5 или до 6 лет, и за размещение, и за все услуги для ребёнка нужно платить. У нас ребёнку 7 лет, и приезжаем обычно в высокий сезон, или в выходные дни, и дополнительная оплата получается существенная.
5. Нужны внутренние телефоны. Накатаешься, устал, номер на третьем этаже, и идти в ресторан за чашкой кофе, или даже ужин заказать, спускаться с третьего этажа по крутым лестницам на уставших ногах вниз, потом обратно наверх, это не очень комфортно. Нужна внутренняя телефонная связь. Номера должны быть связаны с рестораном или администратором, ресепшеном.
6. Завтраки готовят на плите, а вот на обеды и ужины часто используют микроволновку, хотелось бы, чтобы тоже всё было свежее.
11.04.2016, Алексей, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 05.01.2016
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
5

Плюсы

Хорошая гостиница, хорошее обслуживание, хорошая кухня. Добрый, отзывчивый персонал. Отдыхали здесь не первый раз, и думаю ещё не раз будем отдыхать.

Минусы

Всё было хорошо, никаких замечаний или негативных сторон назвать не могу.
25.02.2016, Ольга, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 08.01.2016
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
4.8

Плюсы

В целом максимально доволен, номер был очень большой. Хорошо кормят, чистенько, уютно, аккуратно, внимательный персонал.

Минусы

Замечаний в общем и целом никаких. По соотношению цены к качеству полностью соответствует и ожиданиям, и цене.
16.02.2016, Павел, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 15.11.2015
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
4.6

Плюсы

Самые хорошие впечатления. Всё достаточно прилично, на хорошем уровне. И ресторан, и никаких моментов-срывов, которые бы портили впечатления. Персонал хороший, все моменты решают, в лицо узнаваемы. Всё есть, в наличии, всё заявленное соответствует действительности. Завтраки хорошие, парковка и хранение есть. Номер убирают по заявке.

Минусы

В SPA-зоне в бассейне была холодная вода.
20.12.2015, Наталья, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 14.11.2015
Средний балл
0

Плюсы

В прошлый год были отличные впечатления, но в этот раз впечатления были испорчены...

Минусы

Телефон украли, за 27 тысяч, прямо из номера. Выходили из гостницы, а когда вернулись - его нет. И именно в этот период у них случайным образом не работали камеры. Камеры там вообще как-то странно работают. 2 часа пишут, 6 не пишут, всё это задним днём записывается. В общем: камера не работает, и это существенный минус.
30.11.2015, Олег, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 17.04.2015
Общее состояние
Расположение
Уют
Персонал
Качество питания
Средний балл
4.6

Плюсы

Отличное питание, на высоком уровне. Администратор милая, всё рассказала ипоказала. В первый день обслуживание в столовой было хорошее, а на второй день - официанты были совершенно не заинтересованные и отрешённые, что едва не испортило все впечатления. Местоположение очень удобное, можно выйти, прицепить лыжи и поехать. Ну и заехать можно сразу в гостиницу, когда спускаешься. Банька хорошая, есть бассейн большой и глубокий, парилка хорошая, финская парная и турецкий хамам, всё в одном здании, никуда не нужно выходить. Все необходимости для бани нам предоставили. Парковка огорожена, вроде как охраняется, камеры наблюдения, без страха можно оставить машину на целый день. Вид из окон - отличный, балкон шикарный и удобный. Можно посидеть, погреться на солнышке, или же встретить закат.

Минусы

Про обслуживание в ресоране написал выше. Слышимость высокая в номерах, к сожалению. Прекрасно слышно разговоры соседей, уединённости никакой.
15.05.2015, Олег, клиент KUZUK.RU

Дата поездки 06.04.2015
Средний балл
0

Плюсы

Обслуживание хорошее, отзывчивый персонал, интерьер приличный, хорошее расположение, не плохая в общем-то гостиница.

Минусы

Завтраки можно было бы делать поразнообразнее. А ещё мы в номере обнаружили мышку. Нас администрация переселила в другой номер, без доплаты и побольше. Сказали,что бывает такое. Мышек нужно выводить.
И тёмные шторы в номера нужны, чтобы закрывались. Шкафов в номере не хватает, вещи некуда складывать
13.05.2015, Наталья, клиент KUZUK.RU

Чтобы задать вопрос нужно быть зарегистрированным пользователем. Зарегистрироваться?.

Этот объект имеет особые правила для туристов. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними для комфортного проживания.

Выбор номера

Дата заезда

Дата выезда

Кто едет?

Возраст детей
Эту гостиницу заказывали 157 раз
Kuzuk в VK

Последние отзывы

Павел01.01.2017

Гостиница Тирольский дом

Иван28.12.2016

Гостиница Тирольский дом

Илья19.04.2016

Находится на горе - это большой плюс. И поздний завтрак, до 12 часов. С детьми очень удобно, не все ведь хотят в 9 утра просыпаться, тем более мы с Новосибирска, у нас ведь ещё час разницы. Сами завтраки средние. Обещали выпечку, её в этот раз не было. Говорят, и в другие разы тоже не было. В остальном - от гостиницы не в восторге.
Гостиница Тирольский дом

Полезные статьи