Личный кабинет

Частые вопросы и ответы

Что делать, если не сможем найти где находится турбаза?
Звонить к нам на бесплатный номер 8-800-775-93-05, будем помогать.

А если мы захотим остаться в гостинице еще на пару ночей сверх оплаченного? Сможем доплатить на месте?
Обсудите это с администратором гостиницы на месте. Если после вас никто не забронировал ваш номер, то, думаем, все получится. Но в разгар сезона все бронируется заранее и жалаемое может не получиться. Конечно, лучше продлить бронь заранее, обратившись к нашему менеджеру.

Нам далековато ехать до офиса, можно ли все оформить удаленно?
Да, конечно. Заказать, оплатить и получить документы на заселение можно не отходя от компьютера.

На какую скидку я могу рассчитывать, заказав тур у вас?
Если вы пользуетесь нашими услугами не впервые, то получите скидку по программе лояльности. Если покупаете тур у нас первый раз, то вместо скидки мы можем предложить: качественный удобный сервис, безопасную выгодную оплату, гарантированное бронирование и приятный отдых. Надеемся что это ценнее, чем несколько %% скидки.

Почему у вас такое странное название, что оно обозначает?
Нам не захотелось плодить очередной "бла-бла тур" или "куда-то там тревел". Кузук - это новое слово в туриндустрии. В переводе с тюркского языка (который является родным для многих сибирских регионов) "кузук" означает "кедровый орех".   А по слухам, есть такая речка где-то далеко в сибирской тайге, что тоже символично. 

Здесь мы собираем ответы на самые частые вопросы по общей тематике.
Есть вопрос? Задайте в службу сервиса:
service@kuzuk.ru

  • Поиск отеля
  • Поиск тура
Куда едем?

Дата заезда
Дата выезда
Кто едет?

 

Возраст детей
 
Куда едем?

Дата начала тура
Кто едет?

 

Тип тура

...

Откуда едем?

Куда едем?

Дата поездки
Кто едет?

 

Последние отзывы

Марина09.10.2020

Отдыхали на базе с 21-23 августа в отдельно стоящем домике "Бунгало". Домик маленький- двуспальная кровать, телевизор, тумбочка, в прихожей вешалка. Чтобы не замерзнуть, взяли в аренду обогреватель, так как в августе ночи прохладные. Очень приемлемая цена, всего 2500 за сутки, завтракать ходили в кафе. Хотя удобства и на улице, но в туалете чисто и запаха нет. Большая и красивая территория сосновом лесу, как утверждает администрация базы, относится к заповедной зоне. Нам понравилось на Шале, на следующий год если в Горный поедем, то обязательно там остановимся.
Горный Алтай

Анастасия20.09.2020

Красивые газоны, внешняя сторона домиков привлекательная , рядом река Катунь, много беседок
Горный Алтай

Ирина29.08.2020

Отдыхали с мужем и дочерью 10 лет. Нам всё понравилось. Хорошая уютная База отдыха. Номер просторный, большой балкон, с видом на лес,с двумя креслами и столиком. Отдельно хочу отметить администратора Светлану-она просто умничка , умеет решать нерешаемые вопросы, доброжелательная, отзывчивая, всегда с улыбкой. Так же хочу пару слов написать про питание в отеле-всегда вкусно ,порции хорошие. Спасибо руководству базы и девочкам который делали наш отдых очень хорошим. В следующем году планируем к Вам приехать снова.
Горный Алтай