Личный кабинет

Частые вопросы и ответы

Что делать, если не сможем найти где находится турбаза?
Звонить к нам на бесплатный номер 8-800-775-93-05, будем помогать.

А если мы захотим остаться в гостинице еще на пару ночей сверх оплаченного? Сможем доплатить на месте?
Обсудите это с администратором гостиницы на месте. Если после вас никто не забронировал ваш номер, то, думаем, все получится. Но в разгар сезона все бронируется заранее и жалаемое может не получиться. Конечно, лучше продлить бронь заранее, обратившись к нашему менеджеру.

Нам далековато ехать до офиса, можно ли все оформить удаленно?
Да, конечно. Заказать, оплатить и получить документы на заселение можно не отходя от компьютера.

На какую скидку я могу рассчитывать, заказав тур у вас?
Если вы пользуетесь нашими услугами не впервые, то получите скидку по программе лояльности. Если покупаете тур у нас первый раз, то вместо скидки мы можем предложить: качественный удобный сервис, безопасную выгодную оплату, гарантированное бронирование и приятный отдых. Надеемся что это ценнее, чем несколько %% скидки.

Почему у вас такое странное название, что оно обозначает?
Нам не захотелось плодить очередной "бла-бла тур" или "куда-то там тревел". Кузук - это новое слово в туриндустрии. В переводе с тюркского языка (который является родным для многих сибирских регионов) "кузук" означает "кедровый орех".   А по слухам, есть такая речка где-то далеко в сибирской тайге, что тоже символично. 

Здесь мы собираем ответы на самые частые вопросы по общей тематике.
Есть вопрос? Задайте в службу сервиса:
service@kuzuk.ru

  • Поиск отеля
  • Поиск тура
Куда едем?

Дата заезда
Дата выезда
Кто едет?

 

Возраст детей
 
Куда едем?

Дата начала тура
Кто едет?

 

Тип тура

...

Откуда едем?

Куда едем?

Дата поездки
Кто едет?

 

Последние отзывы

Валентина17.02.2018

Свой бугельный подъемник, почасовая оплата в прокате, вкусное питание, наличие парковки, хамам и сауна в самом отеле
Шерегеш

Лариса16.02.2018

расположение- близко к горе ( на выкате сектора А) тихо, спокойно чисто комфортно в номере, у нас был люкс -17 тепло сауна большая есть сушилка для лыж фен на ресепшн
Шерегеш

Александр15.02.2018

Сделан хороший ремонт здания, предупредительный персонал, хорошее кафе, хороший (неказённый) уют
Шерегеш