Личный кабинет

Частые вопросы и ответы

Что делать, если не сможем найти где находится турбаза?
Звонить к нам на бесплатный номер 8-800-775-93-05, будем помогать.

А если мы захотим остаться в гостинице еще на пару ночей сверх оплаченного? Сможем доплатить на месте?
Обсудите это с администратором гостиницы на месте. Если после вас никто не забронировал ваш номер, то, думаем, все получится. Но в разгар сезона все бронируется заранее и жалаемое может не получиться. Конечно, лучше продлить бронь заранее, обратившись к нашему менеджеру.

Нам далековато ехать до офиса, можно ли все оформить удаленно?
Да, конечно. Заказать, оплатить и получить документы на заселение можно не отходя от компьютера.

На какую скидку я могу рассчитывать, заказав тур у вас?
Если вы пользуетесь нашими услугами не впервые, то получите скидку по программе лояльности. Если покупаете тур у нас первый раз, то вместо скидки мы можем предложить: качественный удобный сервис, безопасную выгодную оплату, гарантированное бронирование и приятный отдых. Надеемся что это ценнее, чем несколько %% скидки.

Почему у вас такое странное название, что оно обозначает?
Нам не захотелось плодить очередной "бла-бла тур" или "куда-то там тревел". Кузук - это новое слово в туриндустрии. В переводе с тюркского языка (который является родным для многих сибирских регионов) "кузук" означает "кедровый орех".   А по слухам, есть такая речка где-то далеко в сибирской тайге, что тоже символично. 

Здесь мы собираем ответы на самые частые вопросы по общей тематике.
Есть вопрос? Задайте в службу сервиса:
service@kuzuk.ru

  • Поиск отеля
  • Поиск тура
Куда едем?

Дата заезда
Дата выезда
Кто едет?

 

Возраст детей
 
Куда едем?

Дата начала тура
Кто едет?

 

Тип тура

...

Откуда едем?

Куда едем?

Дата поездки
Кто едет?

 

Последние отзывы

Анастасия28.05.2020

Отдыхали с мужем в прошлом году - 2019, в июле и сейчас на майские праздники вновь вернулись в гостевой дом. Прочла предыдущие отзывы и ничего подобного, что в прошлом году в разгар сезона, что в этом карантинном )) не заметила. Нам там понравилось. Птички поют, местоположение очень хорошее, озеро рядом, пещеры. Бассейн на территории. Персонал вежливый и внимательный. Номера, конечно, не очень новые, но все в хорошем состоянии.Чистенько, уютно. А еще были очень вкусные и разнообразные завтраки.
Горный Алтай

Елена25.04.2020

Гостиница очень понравилась, каждый год ездим и каждый раз в разных гостиницах жили, пытались найти ту саму. Так вот, в следующую поездку, думаю, будем жить в этой же гостинице! Персонал внимательный, завтраки вкусные и выбор достаточно большой (шведский стол). Так же из-за небольшого форс-мажора, возникшего с нами, сотрудники гостиницы настолько внимательно отнеслись к нашей ситуации, что наш отпуск прошёл идеально! Спасибо! Вернёмся ещё!
Шерегеш

Наталия07.04.2020

Соотношение цена/качество, расположение - супер. Номера большие, вода нормально горячая течет. Скидка в прокате! Очень любим эту гостиницу!!
Шерегеш