Небольшой уютный отель "Вертикаль" находится на склоне горы Зеленая в верхней линии.Экстерьер выполнен в стиле альпийских шале. Эксклюзивный интерьер с индивидуальным дизайном каждого номера.
Размещение: В гостинице 15 номеров, 29 основных мест и 18 дополнительных.
Питание: в отеле "Вертикаль" с 9:00 до 23:00 работает ресторан, расположенный в цокольном этаже. Здесь всегда предложат различные блюда европейской кухни, приготовленные специально для вас, услуги бара. Кроме того, возможен заказ блюд национальной кухни.
В стоимость размещения входит завтрак и комплексный ужин.
Инфраструктура:
Размещение: В гостинице 15 номеров, 29 основных мест и 18 дополнительных.
Питание: в отеле "Вертикаль" с 9:00 до 23:00 работает ресторан, расположенный в цокольном этаже. Здесь всегда предложат различные блюда европейской кухни, приготовленные специально для вас, услуги бара. Кроме того, возможен заказ блюд национальной кухни.
В стоимость размещения входит завтрак и комплексный ужин.
- Ресторан на 40 мест. Меню европейской кухни, возможен заказ блюд национальной кухни. В праздничные дни в ресторане живая музыка;
- Две сауны (в отдельно стоящем здании). Комната отдыха и чаепития;
- Бар-бильярд;
- Автостоянка;
- Лыжехранилище и сушка снаряжения (отдельная комната с вентиляцией для оборудования и отдельные кабинки для сушки одежды и обуви).
- Услуги оздоровительного центра (фитобочка, массаж, обертывание);
- Бесплатный Wi-Fi;
- Бесплатные детские кроватки (по предварительному запросу, т.к. кол-во ограничено),
- Прокат спортивного инвентаря.
Размещение с животными: запрещено.
Важно: В новогодний период продажа гостиничных услуг осуществляется только пакетом — проживание минимально 2 суток в период с 31.12.20 по 02.01.21 + новогодняя программа.
* Обязательная доплата к стоимости проживания в новогоднюю ночь 31.12.20 за новогоднюю программу:
Размещение с детьми: до 5 лет бесплатно (без предоставления отдельного места), с 5 до 12 детский тариф, с 12 лет полная стоимость.Важно: В новогодний период продажа гостиничных услуг осуществляется только пакетом — проживание минимально 2 суток в период с 31.12.20 по 02.01.21 + новогодняя программа.
* Обязательная доплата к стоимости проживания в новогоднюю ночь 31.12.20 за новогоднюю программу:
- Взрослые — 8 000 руб./чел.
- Дети до 18 лет — 4 000 руб./чел.
- Дети до 5-и лет включительно — бесплатно.
Расчетный час: заезд после 14:00, выезд до 12:00
Ответ kuzuk
Турист оплачивал проживание 1 чел. в одноместном номере. По факту приехало заселяться двое туристов. Гостиница и туристы договорились о следующем: гостиница соглашается на двухместное размещение, а туристы сокращают время проживания в гостинице. В назначенный день туристы покинули гостиницу (как и договаривались), гостиница заняла освободившийся номер другими постояльцами. Через некоторое время туристы вернулись и потребовали продолжить проживание. Гостиница, разумеется, отказала.
Считаем, что действия гостиницы были правильными и справедливыми.